قبل از ارسال پیام به بخش پشتیبانی ببینید آیا سوال شما درباره این موارد است؟
کتاب خریداری کرده‌ام، ولی هنوز به دستم نرسیده است. چگونه پیگیری کنم؟
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت مدیر املاک خرید کردید:
سفارش کتاب شما حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت، به اداره پست تحویل و از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شود.
24 ساعت پس از خرید، همکاران ما کد رهگیری پست را برایتان ارسال می‌کنند که می‌توانید آن کد را در سایت اداره پست وارد کنید و وضعیت بسته‌تان را ببینید. سایت اداره پست 👈 https://tracking.post.ir/
در کل زمان رسیدن می‌تواند بین 2 تا 5 روز کاری باشد.
📞 اگر احساس می‌کنید سفارش، تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره 02191024230 تماس گرفته و با بخش پیگیری سفارشات صحبت کنید.
نحوه استفاده از اسپات پلیر چگونه است؟
اگر برای نصب و فعالسازی اسپات پلیر مشکل دارید، لطفا به لینک زیر بروید. راه‌حل مشکل را پیدا خواهید کرد.
https://app.spotplayer.ir/player/help/
اگر باز هم مشکل‌تان حل نشد، تیکت بگذارید.
محصول دانلودی خریده ام ودر دانلود آن مشکل دارم!
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت مدیر املاک خرید کردید:
پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است.
شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، از بالای صفحه بخش «حساب کاربری» بر گزینه «سفارش‌ها و دانلودها» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.
با شرکت تماس می گیرم ولی کسی پاسخگو نیست؟
ساعت کاری شرکت ما 9 صبح تا 5 عصر است. همچنین روزهای پنجشنبه و جمعه تعطیل هستیم. در این ساعات به صورت کامل پاسخگوی شما عزیزان هستیم اما اگر به هر دلیلی موفق به تماس با ما نشدید، می‌توانید به شماره 09121281328 پیامک بدهید.
آیا برای خرید از سایت باید قبلش عضو سایت شوم؟
برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.
